スマートフォンでの通話料を半額にしてくれる「楽天でんわ」。
IP電話とは違って、通常の電話回線を使うので通話品質も高く重宝している人もいるのではないでしょうか？
私も昔はよく楽天電話アプリを利用していたのですが、LINEMOになってからは、一回5分まで通話料が無料だったので使う機会がなくなっていました。
LINEMOの開通日から契約した初月の日割り請求額について確認した結果
格安SIMの通話定額は高い
昨今は格安SIMでも月額500円や800円ほどの追加料金を払えば３分、５分、１０分の通話定額サービスを行っているところが増えました。
しかし、友人だったり親しい人と電話する場合は無料通話のLINEを利用するので、従来の電話回線を利用した通話をする相手といえば高齢の両親くらいです。
その両親へも月に電話する回数は数回程度で、１回辺りの通話時間が10分程度の私にとっては格安SIMの通話定額料金を払うメリットはありません。
こういったケースで通話料金を安くするには楽天でんわが最適です。
楽天でんわから謎の請求額が記載されたハガキが来た
そして楽天でんわを再度使いはじめて少したったころ、楽天でんわアプリで３０秒以内の通話を行いました。
楽天でんわの通話料金は、大手キャリアや格安SIMでの音声通話の料金の半額である３０秒あたり１０円なので、上記明細書記載のように通話料金は１０円と記載されています。
しかし、楽天でんわから届いた請求書には消費税込みで３３４円の請求となっているではありませんか！
そもそも昔楽天でんわを利用していた時には、通話料はクレジットカードで支払っていたのでこのような請求書ハガキは来たことがありませんでした。
もしかして、これは何か私の設定に問題が発生しているのではないかと考えて、楽天でんわのマイページにアクセスしました。
「楽天でんわ」の支払い方法に注意しないと損します
そして、マイページで支払い方法のところを確認すると、昔登録していたはずのクレジットカード情報は無くなっていました。
恐らく以前登録していたクレジットカードの有効期限が切れたことが要因だと思われます。
そしてこの状態だと、利用料金の支払い銀行口座への振込になるのですが、振込の場合は、１ヶ月間の請求金額が３００円以下の場合、又は３ヶ月間の請求金額が９００以下の場合に請求時手数料として３００円（税別）を請求すると書かれています。
これが今回、通話料としてはたった１０円だったのに、合計ではその３０倍以上の３３４円も支払うことになってしまった理由です。
同じ過ちを犯したくないので、早速クレジットカード情報を登録しました。
すると、先程の請求時手数料の記載は消えました。
実は、過去に楽天電話から支払いに登録しているクレジットカードの有効期限が切れている旨の連絡が来ていたのではと、楽天でんわに登録しているメールアドレスで、過去のメールを検索しましたが、ヒットした中に支払い情報についての連絡はありませんでした。
既に削除してしまった可能性も否定は出来ませんのでなんとも言えませんが、楽天でんわを利用している方は、一度ちゃんと支払い方法が登録できているか確認してみた方がいいでしょう。
